Você sabia que a gestão de pessoas vai muito além da contratação e demissão de colaboradores? Pois é. Logo quando pensamos nesse termo, nos vem a ideia do RH como um departamento tradicional, que atua na organização de tarefas, pessoas e recursos financeiros. Porém, quando exploramos essa gestão mais a fundo e entendemos que ela é resultado de uma ação conjunta bem estruturada, passa a ser um ponto chave no progresso de uma empresa, reverberando, ainda, nos seus resultados financeiros.

Para compreendermos melhor essa questão, podemos associar a gestão de pessoas a uma máquina: para funcionar, depende de engrenagens conectadas e em sintonia para obter melhor desempenho. Mas quem seriam essas engrenagens? As pessoas, sejam elas do setor ou nível que forem. Seguindo essa lógica, então, um estagiário e um CEO têm a mesma importância para que a máquina opere perfeitamente. Afinal, como o ambiente de trabalho é compartilhado por todos, uma gestão alinhada às demandas dos setores, focada na qualidade de vida dos funcionários e nos valores da empresa desempenha um papel estratégico. Isso contribui diretamente para o sucesso financeiro. 

Sem mais enrolações, vamos conferir as estratégias necessárias para uma gestão bem-sucedida? 

1. DIAGNÓSTICO: Entender as necessidades atuais da equipe é essencial. Avalie os pontos fortes e fracos existentes, explore as vantagens apresentadas, converse e colete feedbacks. Uma escuta ativa é a base para mudanças positivas.
2. FORMULAÇÃO: Estabeleça planos e metas a partir do que foi analisado no diagnóstico. Uma das técnicas que podem ser utilizadas para entender aonde se quer chegar é a SMART: 

1. Specific: especifique o quê, quando, onde, quem, como e por quê;
2. Measurable: metas mensuráveis, que podem ser acompanhadas por Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs);
3. Attainable: realizadas por ações concretas;
4. Realistic: que tenham efeito prático na realidade;
5. Timely: com prazo determinado.

1. IMPLEMENTAÇÃO: Comece com pequenas iniciativas. Seguindo um cronograma definido, isso possibilita ajustes ágeis para as falhas que surgirem no caminho e aprendizado ao longo do processo. Capacitando líderes e gestores, como agentes da mudança, também precisam estar preparados para motivar e apoiar as equipes de modo eficaz.

1. ACOMPANHAMENTO: Por fim, o acompanhamento é necessário para monitorar os impactos, ajustar as estratégias e, se for o caso, refazer o diagnóstico.

Desse modo, é possível acompanhar, analisar e melhorar a performance dos colaboradores, sendo um processo contínuo e dinâmico. Com dedicação e disposição para aprender e se adaptar, você notará não só uma equipe mais motivada, mas também um crescimento significativo no sucesso da empresa! Colaboradores felizes e animados com o seu emprego, de acordo com a pesquisa “The Happiness Dividend”, da Harvard Business Review, apresentam um aumento significativo em indicadores de performance, como as vendas em 37%, a produtividade em 31% e a precisão nas tarefas em 19%.

Mas é claro que, apenas seguindo essas etapas, não é o suficiente para manter todos os colaboradores motivados. A preocupação com a qualidade de vida é um outro aspecto fundamental para fazer com que seja possível conciliar a vida pessoal e profissional de maneira plena. Logo, a elaboração de novos espaços de relaxamento na empresa, convênio com academias, escolha de um dia para home office, flexibilização de benefícios e a promoção da diversidade são formas de estimular, reter e atrair talentos dentro de sua empresa.

Não se convenceu muito com a ideia? Pois bem, vou listar algumas grandes empresas de sucesso que incorporaram esses métodos e que, hoje em dia, são conhecidas por serem referência no planejamento estratégico de gestão:

GOOGLE: Sim, uma das maiores empresas de tecnologia no mundo têm, como objetivo, “Criar o lugar de trabalho mais feliz e produtivo do mundo”. Nela, os empregados trabalham em regime híbrido e têm um dia da semana para focar em projetos pessoais. Essa política já garantiu a criação de produtos como, nada mais, nada menos, o Orkut e o Gmail.

AIRBNB: A Airbnb, maior serviço de hospedagem do mundo, conecta viajantes a anfitriões em diversos países. Visando atender aspectos físicos, emocionais e intelectuais no horário comercial, seu setor de RH adotou uma gestão inclusiva e inovadora, criando um ambiente de trabalho descontraído, inspirado em espaços domésticos. Além disso, a alimentação dos funcionários passou a incluir pratos de diversas culturas.

DELL: A Dell promove a diversidade e inclusão por meio de grupos de funcionários que conscientizam e influenciam colegas e líderes sobre temas como tolerância, respeito à orientação sexual, inclusão de pessoas com deficiência e apoio ao desenvolvimento de mulheres. Dessa forma, esses grupos criam comunidades que fortalecem a conexão entre profissionais da mesma equipe.

Depois desses exemplos, é difícil não se sentir atraído com os benefícios que uma boa gestão de pessoas é capaz de proporcionar – ainda mais com a grande visibilidade e retorno financeiro que essas empresas tiveram. Se você ficou interessado e não sabe por onde começar, calma, porque está no lugar certo!

A Lever 4 Insights, pensando nessa questão fundamental de gestão, fornece dados e pesquisas que geram informações estratégicas para a sua empresa, tal como avaliação de desempenho, mapeamento de cargos e salários, pesquisa de desligamento e outros programas que acompanham o desenvolvimento dos colaboradores para construir uma boa cultura organizacional no ambiente de trabalho. Se você procura por algo mais específico e personalizado, a Lever 4 Demand faz isso, garantindo soluções com expertise especializada e resultados mensuráveis – com métricas claras e KPIs, da mesma forma que os métodos mostrados no início! 

Então, não tem desculpa para começar a investir no desenvolvimento de gestão de pessoas, porque é cada vez mais necessário um olhar cuidadoso e atento sobre esse tema. O alinhamento entre todos os setores é imprescindível para a boa convivência e satisfação no dia a dia dos colaboradores. Com todas as engrenagens rodando e trabalhando em sintonia, a máquina funciona com alta performance e, ainda, pode gerar frutos positivos para a sua empresa.